Individuelles Marken- und Webdesign aus einer Hand für deinen überzeugenden Auftritt in der digitalen Welt.

Du weißt nicht, worauf du bei deinem Internetauftritt achten sollst und wie du anfangen sollst, um zu überzeugen und deine Besucher zu begeistern?

Du bist bereits selbstständig oder ExistenzgründerIn und suchst Unterstützung bei deinem Internetauftritt?

Dir fehlt das technische Know-how oder die Zeit für die eigenständige Umsetzung deiner Website?

Du möchtest eine zeitgemäße und professionelle Website, die emotional ansprechend und funktional ist und deine Vision überzeugend widerspiegelt?

 Perfekt, dann bist du hier genau richtig!

DEINE ERFOLGREICHE WEBSITE IST MEINE MISSION.

MEINE LEISTUNGEN FÜR DICH

WEBDESIGN

Bei mir bekommst du nicht einfach nur eine Website. Ich verbinde Struktur, Design und Technik. Deshalb bekommst du sowohl Markenstrategie für eine authentische und überzeugende Positionierung in der digitalen Welt als auch ein ansprechendes und nutzerfreundliches Design, das dich und deine Werte kommuniziert, und eine technisch einwandfreie Website.

WEBSITE REDESIGN

Du hast bereits eine Website, aber irgendwie bist du noch nicht ganz zufrieden und möchtest jetzt einen Schritt weiter gehen? Beim Website Redesign prüfen wir deine Strategie und das Design und passen diese an deine neuen Anforderungen und die neusten technischen Anforderungen an.

WEBSITE + BRANDING

Du bist gerade dabei zu starten und möchtest endlich sichtbar werden? Auf Basis einer ausgearbeiteten Markenstrategie kreiere ich dein Markendesign und eine Website, die deine Wunschkunden anspricht und dich einzigartig auf dem Markt hervorstechen lässt.

 

Ich erstelle ganzheitlich überzeugende Websites für aufstrebende Unternehmen und Personal Brands.

Mit meinem 1-zu-1-Angebot der ganzheitlichen Website-Entwicklung helfe ich dir von der strategischen Ausrichtung bis hin zur Umsetzung dabei, deine Marke und Vision authentisch, ästhetisch und individuell umzusetzen. Dabei berate ich dich zu den Inhalten, dem Aufbau der Website und erschaffe ein individuelles Design für dich.
Bei meinem Angebot richte ich mich deshalb nach deinem Bedarf, denn eine gute Website sollte dich und deine Arbeit professionell und hochwertig darstellen, aber auch alle Informationen bieten, die deine Kunden benötigen. Das könnten zum Beispiel dein Dienstleistungsangebot, der Ablauf der Zusammenarbeit oder dein Spezialgebiet sein. Hierfür baue ich dir Funktionen ein, die du benötigst wie ein Kontaktformular, einen Newsletter oder auch einen Online-Shop oder einen Online-Kurs.

JETZT ERSTGESPRÄCH ANFRAGEN

WEBDESIGN

Ich bringe deine Marke oder deine Dienstleistung mit einer professionellen Website auf das nächste Level und helfe dir dabei, eine Online-Präsenz aufzubauen, die deinen Umsatz steigert. Denn dein Business verdient es, gesehen und gehört zu werden. Du verdient es, die richtige Art von Kunden anzuziehen, die mit deiner Vision und deinem Ziel übereinstimmen und dich als der Experten zu zeigen, der du sind.

Jede Website wird so gestaltet, dass sie deinen Bedürfnissen entspricht, deine Persönlichkeit widerspiegelt und deinen einzigartigen Stil unterstreicht. Deine neue Website wird zum Eckpfeiler deines Unternehmens, auf dem die wichtigsten Interaktionen mit deinen Kunden stattfinden können.

Deine neue Website wird mit WordPress erstellt, sodass du  nach der Launch deiner Website alles selbst verwalten kannst.

ONE-PAGE WEBSITE ODER MEHRSEITIGE WEBSITE

Falls du bereits ein professionelles Brand Design hast und dazu deine passende Website benötigst bist du bei mir genau richtig. Oder hast du bereits eine Website, aber möchtest noch einen Schritt weiter gehen?

Wir starten mit einem Vorgespräch und klären deine genauen Vorstellungen und deine Erwartungen an eine neue Website.
Zu Beginn unserer Zusammenarbeit besprechen wir außerdem die Strategie, das Design und deine Ziele.

DAS BEKOMMST DU

Kennenlerngespräch zu Positionierung, Angebot, Zielgruppe und Marke/ Produkt
Hilfe und Beratung bei der Strukturierung der Inhalte und Bilder
Technische Einrichtung von WordPress und Domain-Verknüpfung
Nutzerfreundlicher Seitenaufbau und übersichtliches Navigationskonzept
Grundlegende Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Google-Suchergebnisse
Webdesign in deinen Farben & deinem Design mit WordPress (mobiloptimiert)
Installation der wichtigsten Plugins für Sicherheit, schnelle Ladezeiten, Suchmaschinenoptimierung
optional Impressum & Datenschutz nach DSGVO
Cookiebanner nach DSGVO
Einführung in WordPress, kein Vorwissen notwendig für das selbstständige Arbeiten
Vor-Launch-Checkup und fertige Website

DAS BRAUCHE ICH VON DIR

Fertiges Brand Design mit Logo, Farbcodes und Schriften (mit Lizenzen!)
Falls du das nicht haben solltest, wäre vielleicht das Branding Meets Web-Paket etwas für dich!

Texte für deine Seite

Bildmaterial (mit Bildrechten)

WAS DU NOCH DAZU BEKOMMEN KANNST

Weitere Tools wie ein Newslettereinbindung, ein Termintool, Pop-Ups oder Google Analytics können jederzeit zusätzlich eingebunden werden. Details besprechen wir in unserem Kennenlerngespräch. Gerne unterstütze ich dich als eRecht24 Agenturpartnerin bei einer Erstellung eines individuellen Impressums und einer nach DSGVO korrekten Datenschutzerklärung (dazubuchbar).

ONLINE-SHOP FÜR PHYSISCHE UND DIGITALE PRODUKTE

Du möchtest auf deiner Website außerdem mit einem leicht bedienbaren Shopsystem deine eigenen digitalen oder physischen Produkte verkaufen?

Mit meiner Unterstützung bekommst du nicht nur eine überzeugende Website, sondern kannst alle Vorteile von WooCommerce nutzen. Gemeinsam plane ich auch deinen Verkaufserfolg.

DAS BEKOMMST DU:

Strategie-Session zu Positionierung, Angebot, Zielgruppe und Marke/ Produkt
Shopdesign in deinen Farben & deinem Design mit WordPress (mobiloptimiert)
Einrichtung von reibungslosen Abläufen im Verkaufsprozess
Nutzerfreundlicher Seitenaufbau und übersichtliches Navigationskonzept
Suchmaschinenoptimierte Einbindung der Bilder und Videos
WooCommerce-Installation und Konfiguration
Katalog- und Produktseiten
Einrichten der Zahlungsarten
Konfiguration der Versandarten
Einrichten der Versand-Emails
Plugins für Sicherheit, schnelle Ladezeiten, Suchmaschinenoptimierung
Installation des Cookie-Banner-Plugins
Einführung in WordPress und WooCommerce, kein Vorwissen notwendig
Vor-Launch-Checkup und fertige Website

ONLINE-SHOP FÜR PHYSISCHE UND DIGITALE PRODUKTE

Du möchtest auf deiner Website außerdem mit einem leicht bedienbaren Shopsystem deine eigenen digitalen oder physischen Produkte verkaufen?

Mit meiner Unterstützung bekommst du nicht nur eine überzeugende Website, sondern kannst alle Vorteile von WooCommerce nutzen. Gemeinsam plane ich auch deinen Verkaufserfolg.

Lass uns gemeinsam dein Business online sichtbar machen!

BRANDING MEETS WEB

Du bist gerade dabei, dich selbstständig zu machen? Dann helfe ich dir gerne dabei, deine Marke von Grund auf mit dir gemeinsam zu starten. Wofür stehst du? Wer sind deine Wunschkunden und wie kannst du diese am besten erreichen? Gemeinsam kreieren wir dein Brand Design mit Farben, Schriften, Bildsprache, das zu dir und deinem Business passt und erarbeiten auf dieser Basis die Struktur und das Design deiner Website, um deine Traumkunden zu erreichen und deinen Umsatz zu erhöhen!

 

Das perfekte Paket für alle, die dabei sind professionell zu starten und endlich sichtbar werden möchten.

Wir starten mit einem Vorgespräch. In diesem Gespräch klären wir deine genauen Vorstellungen und deine Erwartungen an eine neue Marke und deine Website.

Ich führe dich in einer Strategiesession durch die Balance zwischen Strategie und Design, während wir tief in deine Unternehmensziele, Zielgruppe und visuelle Inspiration eintauchen für den Aufbau einer kohärenten digitalen Präsenz. Von dort aus erarbeite ich ein Konzept für dich, das eine überzeugende Marke schafft und entwickle alle gestalterischen Elemente bevor wir die Erstellung deiner Website angehen.

DAS BEKOMMST DU:

Markenstrategie inkl. Positionierung, Angebot, Zielgruppe
Moodboard Branding
Je nach Bedarf 1 x Hauptlogo, 1-2 Logo-Varianten, 1x Markenzeichen/ Signet
Farbpalette
Typografie Auswahl und Beratung
Style Guide
Hilfe und Beratung bei der Strukturierung der Inhalte und Bilder
Technische Einrichtung von WordPress und Domain-Verknüpfung
Nutzerfreundlicher Seitenaufbau und übersichtliches Navigationskonzept
Basis-SEO (Optimierung für Google-Suchergebnisse)
Webdesign in deinen Farben & deinem Design mit WordPress (mobiloptimiert)
Installation der wichtigsten Plugins für Sicherheit, schnelle Ladezeiten, Suchmaschinenoptimierung, Cookies
Optional Impressum & Datenschutz nach DSGVO
Einführung in WordPress, kein Vorwissen notwendig für das selbstständige Arbeiten
Vor-Launch-Checkup und fertige Website

GANZHEITLICH

Bei mir bekommst du nicht einfach nur eine Website.
Ich verbinde Struktur, Design und Technik. Deshalb bekommst du sowohl Markenstrategie für eine authentische und überzeugende Positionierung in der digitalen Welt, ein ansprechendes und nutzerfreundliches Design, das dich und deine Werte kommuniziert, und eine technisch einwandfreie Website.

INDIVIDUELL

Bei mir findest du keine Standardlösungen, denn mir ist die Arbeit mit Persönlichkeit sehr wichtig.
Im Fokus unserer Zusammenarbeit stehst du, deine Vision und deine Zielgruppe. Unseren Projekten widmen ich mich mit maximaler Energie und Aufmerksamkeit, weshalb ich auch mein Angebot genau deinen Anforderungen anpasse.

EINFACH

Ich helfe dir nicht nur durch das Design und die Erstellung der neuen Website, sondern wir gehen den gesamten Weg gemeinsam.
Angefangen von der Registrierung deiner Domain bis hin zur Suchmaschinenoptimierung und zum individuellen Impressum – diese Fragen kannst du gerne meine Angelegenheit werden lassen.

DU MÖCHTEST MEHR ERFAHREN?

Nimm hier mit mir Kontakt auf.

UNSERE ZUSAMMENARBEIT IM ÜBERBLICK

Mit meinem 1-zu-1-Angebot helfe ich dir dabei, deine Unternehmensziele in Strategie zu übersetzen und deine Marke online sichtbar zu machen.

01 Vorgespräch

Zuerst schreibst mir eine E-Mail mit deinen Ideen, Fragen und benötigten Leistungen. Ich werde mich dann bei dir mit einem Terminvorschlag für unser kostenloses Erstgespräch melden und wir treffen uns per Telefon oder Zoom, um dein Projekt ausführlicher zu besprechen.

02 Angebot

Auf Basis unseres Gesprächs erstelle ich dir ein individuelles Angebot mit deinem Festpreis und dem genauen Umfang der Webleistungen und sende dir dieses anschließend per E-Mail zu.

03 Strategie

Wenn du dem Angebot zugestimmt hast, erarbeiten wir in einem Zoom-Call deine Website-Strategie, die uns Klarheit über die notwendigen Inhalte deiner Website, den Aufbau, deine Zielkunden, deine Markenpositionierung und deine Designvorstellungen gibt.
Basierend auf dieser Strategie-Session kannst du nun die Inhalte für deine Website erstellen. Dazu gehört das Sammeln von Text, Bildern und Inhalten.
Sobald du hier alles zusammen hast, starte ich mit der Umsetzung.

04 Design

Ich erstelle deine Website basierend auf der gemeinsam entwickelten Strategie. Ich arbeite die Ideen als Entwurf aus und sende sie dir dann zu. Hierfür bin ich jederzeit als deine Ansprechpartnerin verfügbar.
Nachdem du mir Rückmeldung zu dem Entwurf gegeben hast, nehme ich entweder Änderungen vor oder setze diese final nach den Entwürfen um. Wir werden diese Feedbackschleifen mehrmals durchlaufen, um das Design zu perfektionieren. Falls du das Branding-Paket benötigst, werden wir hier zunächst deine Marke ausarbeiten und uns dann deine Website vornehmen.

05 Launch und Schulung

Wenn du mit deiner Website zufrieden bist und wir sie ausreichend getestet haben, werde ich dir die Zugangsdaten übermitteln und ein Backup vornehmen.

In einer gemeinsamen Online-Schulung erkläre ich dir den Aufbau deiner Website und wir schauen uns gemeinsam an, wie du selbstständig redaktionelle Änderungen machen kannst und Kontrolle über dein neues Zuhause im Web hast.

LASS UNS ZUSAMMENARBEITEN, WENN ...

  •  du noch eine einheitliche und professionelle Website brauchst oder bereits eine Website hast, mit der du unzufrieden bist.
  •   du dir keinen Kopf über SEO, rechtliche Aspekte oder Benutzerfreundlichkeit zerbrechen willst.
  •   du nicht einfach nur eine „schöne“ Website willst, sondern eine, die dein Business optimal präsentiert, eine gute Benutzerführung hat und deine Zielgruppe erreicht.
  • dir der direkte Kontakt und regelmäßiges Feedback genauso wichtig ist wie mir und du dir professionelle Beratung auf Augenhöhe wünschst.
  •   du dir eine schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Umsetzung wünschst.
  •  du mit Leidenschaft hinter deiner Arbeit stehst und weißt, was du mitteilen willst und was dich begeistert.

 

LASS UNS ZUSAMMENARBEITEN, WENN ...

  •  du noch eine einheitliche und professionelle Website brauchst oder bereits eine Website hast, mit der du unzufrieden bist.
  •   du dir keinen Kopf über SEO, rechtliche Aspekte oder Benutzerfreundlichkeit zerbrechen willst.
  •   du nicht einfach nur eine „schöne“ Website willst, sondern eine, die dein Business optimal präsentiert, eine gute Benutzerführung hat und deine Zielgruppe erreicht.
  • dir der direkte Kontakt und regelmäßiges Feedback genauso wichtig ist wie mir und du dir professionelle Beratung auf Augenhöhe wünschst.
  •   du dir eine schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Umsetzung wünschst.
  •  du mit Leidenschaft hinter deiner Arbeit stehst und weißt, was du mitteilen willst und was dich begeistert.

 

SO KÖNNTE DEINE WEBSITE AUSSEHEN

FAQ

Womit wird die Website erstellt?

Die Zeiten von statischen und programmieren Websites sind vorbei. Heutzutage sind Websites responsive, übersichtlich und schnell. Über 30% aller Websites im Internet laufen mittlerweile über WordPress.

Deshalb erstelle auch ich Websites auf der Basis des Content-Management-Systems WordPress. Das hat für dich den Vorteil, dass es wesentlich günstiger ist, als eine programmierte und auch für Anfänger leicht und flexibel zu bedienen ist. Und du kannst deine Website flexibel selbst zu jeder Tages- oder Nachtzeit editieren und Neuigkeiten über dein Unternehmen unabhängig veröffentlichen. Natürlich biete ich eine Einführung in die Bedienung. Hierfür ist absolut kein Vorwissen nötig.

Was brauchst du von mir, um eine Website erstellen zu können?

Für die Website werden sowohl Domain als auch Texte und Bilder benötigt. Aber keine Sorge, das erarbeiten wir gemeinsam in der Planungsphase. Für das Erstgespräch wäre es aber gut, wenn nur eine grobe Vorstellung von deiner neuen Website und dem Umfang davon hast und, was du mit dieser erreichen willst (z.B. Sichtbarkeit erweitern, Kunden gewinnen, Produkte präsentieren, Verkaufen,…).

Ich habe bereits eine Website und möchte diese nur überarbeiten lassen. Bietest du das auch an?

Na klar, ich richte die Angebote direkt nach deinem Bedarf. Nimm gerne zu mir hier Kontakt auf und wir besprechen die Details in unserem Erstgespräch.

Wie bekomme ich eine eigene Domain?

Zu Beginn unserer Zusammenarbeit gebe ich dir gerne einige Vorschläge zu guten Domain- und Hostinganbietern, bei denen du deine Domain registrieren kannst. Je nach Umfang der Website kannst du hierfür zwischen 2 und 10 Euro monatlich einplanen. Ich helfe dir gerne auch bei der Auswahl einer guten und charakteristischen Internetadresse.

Ich benötige nur ein Logo. Können wir trotzdem zusammenarbeiten?

Um ehrlich zu sein, biete ich diese Dienstleistung absichtlich nicht an. Ich biete Branding nur in Verbindung mit Webdesign an. Der Grund dafür ist, dass eine gut konstruierte (und daher effektive) Marke mehr ist als nur ein Logo und auch über alle visuellen Elemente hinweg kohärent sein muss. Meiner Erfahrung nach fällt eine Marke, die versucht, alles in nur einem Logo zu vermitteln, immer flach aus, sodass die meisten bald darauf in einem „Rebranding“ enden, einem teuren Fehler, bei dem ich helfen möchte, diesen zu vermeiden.

Wie lange dauert die Erstellung einer Website?

Wie schnell die Website fertig ist, hängt natürlich auch von dir und deinem Zeitplan ab. Normalerweise dauert die Planungsphase einer Website ca. 2 bis 4 Wochen bis alle Materialien wie Texte und Bilder vorhanden sind. Die Dauer bis zur Fertigstellung hängt einerseits vom Umfang ab, aber auch davon, wie schnell du meine Entwürfe freigibst, mir antwortest oder wie viele Anpassungswünsche du hast. Falls die Website schnell fertig sein soll, kann dies bereits eine Woche nach der abgeschlossenen Konzeptionsphase der Fall sein, aber normalerweise plane ich noch einmal circa 2 bis 4 Wochen bis zur Fertigstellung und dem Launch ein.

Wann erfolgt die Zahlung?

In der Regel arbeite ich nach dem Zahlungsplan, dass du eine Anzahlung von 30 % des Betrags zum Projektstart zahlst und nach der Abnahme die restlichen 70 %. Falls dir aber eine andere Option lieber wäre, können wir dies gerne besprechen.

Was ist, wenn ich später noch mehr brauche, zum Beispiel einen Shop oder einen Onlinekurs?

Kein Problem, deine Website kann genauso wie dein Unternehmen wachsen. Gerne übernehme ich in einem neuen Auftrag eine Integrierung von Onlineshops, Mitgliederbereiche, Kalender, Buchungssystem oder was du sonst so brauchst …

Von wo aus ist eine Zusammenarbeit möglich?

Ich arbeite dank meines Online-Business ortsungebunden. Für Besprechungen und Gespräche können wir uns in meinem Online-Besprechungsraum auf Zoom treffen, wo wir uns nicht nur sehen und hören, sondern auch unsere Bildschirme miteinander teilen können.

Betreust du meine Website auch nach der Erstellung?

Wenn du nach unserer Zusammenarbeit noch weitere Unterstützung wünscht, kann ich dir auch in Zukunft weiterhelfen:
Damit deine Webseite auch tadellos weiterhin funktioniert, sind nämlich ein paar wichtige Dinge zu beachten, denn regelmäßige Updates und Aktualisierungen des Systems sind notwendig, damit die Seite weiterhin in bestem Zustand ist. Ich zeige dir in unserer finalen Übergabe, wie du das selbst erledigen kannst, aber falls du die Zeit lieber in dein Business stecken möchtest, kann ich mich gerne um die Technik kümmern.

Falls du regelmäßig etwas an deiner Website ändern möchtest, Bilder tauschen möchtest, Texte einstellen möchtest oder ähnliches kann ich dir auch hier behilflich sein. Gerne kann ich dir das abnehmen, damit du dir keine Gedanken darum machen musst.

BIST DU BEREIT FÜR DEINEN NÄCHSTEN SCHRITT?

Nun ist es an dir: Möchtest du auch mit deiner eigene, einzigartige Marke und Website durchstarten?

Schicke mir gerne deine Anfrage, wenn du Interesse an mir und meiner Arbeit oder Fragen zu Ablauf und Angebot hast. Lass uns in einem kostenlosen Vorgespräch über deine Wünsche und Pläne sprechen.

Ich freue mich darauf, dich und deine Arbeit kennenzulernen!

CORPORATE IDENTITY + DESIGN

Bei mir bekommen Sie Beratung, viel Zuverlässigkeit, ein paar inspirierende Gespräche und eine völlig neue Marke und Identität. Ich bin nicht hier, um das zu verbessern, was Sie haben, sondern um es zu transformieren.

Wir bauen gemeinsam eine Marke auf, mit der Sie sich wohlfühlen und die Ihnen Kunden einbringt und verkauft.

WEBDESIGN

Ich biete Ihnen überzeugendes und modernes Webdesign, das sowohl absolut flexibel als auch technisch aktuell ist. Lassen Sie Ihre neue Website durch einen professionellen Ablauf mit regelmäßigen Feedbackrunden für sich sprechen.

Egal, ob mit der Erstellung einer neuen Website oder Redesign Ihrer alten – ich helfe Ihnen hier gerne weiter.

ADD ON – FOTOGRAFIE

Ein Foto sagt bekanntlich mehr als tausend Worte – doch auch hier ist die Qualität entscheidend.
Sie benötigen für Ihre Website oder Ihren neuen Flyer Fotos, die Persönlichkeit zeigen und professionell sind?
Ich helfe Ihnen auch hier gerne weiter.

01

Corporate Identity + Design

Design ist heutzutage mehr als nur ein visueller Aspekt. Dahinter stecken viel mehr Konzepte, Strategien und Prozesse.

Ihr Unternehmen braucht Branding, um es von Mitbewerbern abzugrenzen und die Aufmerksamkeit Ihres idealen Kunden zu erregen. Deshalb erstelle ich:

Markenwerte, die die Vision Ihres Unternehmens widerspiegeln
Corporate Design, das in einem Styleguide Farben und Schriften festlegt
Logo, das das Gesicht des Unternehmens ist
Geschäftsausstattung, die Ihr Unternehmen überzeugend präsentiert
Website, die das digitale Zuhause Ihres Unternehmens ist

Besonders Gründer und Selbstständige haben wenig Zeit und Budget, um sich um ein professionelles Design zu kümmern. Dabei ist es gerade für den Start wichtig, ein eindeutiges und überzeugendes Erscheinungsbild zu haben. Nur so kann Ihre Zielgruppe auch von Ihren Fähigkeiten erfahren und sich für Sie entscheiden!

Ich bin von meiner Leidenschaft genauso überzeugt wie Sie von Ihrer Arbeit, sodass wir uns durch eine Zusammenarbeit beide darauf konzentrieren können, Ihr Business wirklich weiterzubringen.

Um nur das für Sie zu gestalten, was Sie auch wirklich brauchen, werden alle Leistungen individuell auf Sie zugeschnitten.

02

Webdesign

Menschen nutzen das Internet heutzutage nicht nur, um online zu shoppen oder auf sozialen Netzwerken aktiv zu sein. Vielmehr geht es darum, den passenden Dienstleister zu finden und Öffnungszeiten oder Kontaktdaten herauszufinden. Potentielle Kunden recherchieren erst online, bevor sie sich für ein Unternehmen oder ein Produkt entscheiden.

Eine Website ist ein strategisches Investment! Nutzen Sie diesen Vorteil für sich!

Die Zeiten von statischen und programmierten Websites sind vorbei. Heutzutage sind Websites responsive, übersichtlich und schnell.

Deshalb erstelle ich Websites auf der Basis des Content-Management-Systems WordPress. Das hat für Sie den Vorteil, dass es wesentlich günstiger ist, als eine programmierte. Und Sie können Ihre Website selbst zu jeder Tages- oder Nachtzeit editieren und Neuigkeiten über Ihr Unternehmen unabhängig veröffentlichen.
Natürlich biete ich eine Einführung in die Bedienung. Hierfür ist absolut kein Vorwissen nötig.